Algemene voorwaarden

Voor het Alpen Haus Maria – Chalet & Appartements gelden als basis de
Algemene Voorwaarden voor de Hotelsector (AGBH 2006) in de telkens geldende versie.

In aanvulling hierop gelden de volgende bijzondere bepalingen:

Betalingsvoorwaarden

Bij bevestiging van de boeking dient een aanbetaling ter hoogte van 10 % van de totale prijs te worden voldaan. De aanbetaling dient binnen 5 dagen op de opgegeven rekening te worden overgemaakt.

Het resterende bedrag dient uiterlijk 21 dagen voor aankomst te worden voldaan.

Bij boekingen die minder dan 21 dagen voor aankomst worden gedaan, dient het totale bedrag onmiddellijk te worden voldaan.

Indien de betaling niet tijdig plaatsvindt, heeft de verhuurder het recht om de verblijfsovereenkomst te ontbinden.

Annuleringsvoorwaarden

Annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend. Het tijdstip van ontvangst door de verhuurder is bepalend.

Er gelden de volgende annuleringskosten, berekend op basis van de totale prijs van de boeking:

• tot 42 dagen voor aankomst: 10 %
• 41–29 dagen voor aankomst: 40 %
• 28–17 dagen voor aankomst: 80 %
• 16–8 dagen voor aankomst: 90 %
• 7–0 dagen voor aankomst en bij niet-opkomen (no-show): 100 %

In geval van annulering wordt de aanbetaling verrekend met de verschuldigde annuleringskosten.

Borgsom

De verhuurder behoudt zich het recht voor om, afhankelijk van de situatie (bijvoorbeeld bij evenementen, festivals of tijdens bepaalde boekingsperiodes), bij aankomst een borgsom tussen 200 en 400 euro te vragen.

De borgsom moet bij aankomst contant worden betaald en wordt terugbetaald na correcte teruggave en een eindcontrole van de accommodatie. Schade, buitengewone schoonmaakkosten of ontbrekende inventarisstukken kunnen op de borgsom in mindering worden gebracht.

Betaalwijze

Tenzij anders overeengekomen, vindt de betaling plaats via een bankoverschrijving. Contante betaling ter plaatse is mogelijk na voorafgaande afstemming.